- AAA
- Atraiga más clientes, con mayor frecuencia, de forma automática
- Proporcione a su equipo las herramientas de marketing para interactuar con cada huésped, aumentar y medir las ventas incrementales sin mover un dedo mediante la automatización del marketing por correo electrónico.
- Reservar una demostración
- Aumente el retorno de la inversión en marketing y vincule el rendimiento del correo electrónico con los ingresos
- Conecte campañas de correo electrónico con resultados comerciales reales y aumente el retorno de la inversión de sus programas de marketing.
- Monitoree indicadores clave de rendimiento (KPI) como aperturas y clics de correos electrónicos, reservas, pedidos e ingresos de campañas.
- Optimice las campañas de marketing por correo electrónico en función de la participación de los huéspedes y los datos de ventas del punto de venta.
- Calcule el ROI de marketing, mejore la rentabilidad y reduzca los costos de adquisición de clientes.
- Automatice los toques personales que hacen que cada huésped se sienta especial
- Vuelva a interactuar automáticamente con los huéspedes con más de 13 correos electrónicos automatizados probados en la industria y diseñados para atraerlos una y otra vez. Sea creativo y agregue sus propios correos electrónicos personalizados a la combinación.
- Envíe el correo electrónico correcto al huésped correcto en el momento correcto con una segmentación detallada basada en el comportamiento, las preferencias y el historial del huésped.
- Cree listas de marketing segmentadas para grupos de audiencia, como "amantes del vino" o "clientes habituales de los martes".
- Interactúe personalmente con los invitados con un correo electrónico especial de su gerente general, propietario o chef.
- Pon tus datos a trabajar para aumentar las ventas, incluso mientras duermes
- A medida que su base de datos de huéspedes crece, también lo hacen sus ventas incrementales. Recuérdeles a los clientes lo que más les gusta de su marca y fomente las relaciones con los huéspedes mediante campañas de marketing por correo electrónico automatizadas.
- Genere más ventas, visitas incrementales y pedidos con la automatización del correo electrónico personalizada y compatible con GDPR.
- Identifique e interactúe con segmentos de audiencia específicos, como huéspedes que han estado fuera del hotel o que visitan el lugar por primera vez.
- Promocione de forma cruzada propiedades hermanas o experiencias de marca mediante la automatización.
- “Estudio Pandora nos permite conocer a nuestros huéspedes antes, durante y después de su experiencia, y eso es fantástico. Nos ha permitido empezar a adoptar un enfoque totalmente nuevo en el marketing dirigido”.
- Rob McGovern, director de alimentos y bebidas de IGC Hospitality
- 400%
- AUMENTO DE LA BASE DE DATOS DE CLIENTES EN LOS PRIMEROS 5 MESES
- 68%
- AUMENTO DE LAS TASAS DE APERTURA DE CORREOS ELECTRÓNICOS
- “Me encanta la filosofía de Estudio Pandora: nuestros huéspedes son nuestros datos. Actualmente tenemos más de un millón de clientes en nuestra base de datos CRM y la capacidad de interactuar con ellos antes, durante y después de cada experiencia gastronómica”.
- Ashley Keeney, directora de administración, Mina
- 3,2 millones
- COBERTURAS DIRECTAS SIN COMISIONES
- $428 mil
- INGRESOS ADICIONALES GENERADOS A TRAVÉS DE CORREOS ELECTRÓNICOS DE MARKETING
- 1M
- CORREOS ELECTRÓNICOS ÚNICOS CAPTURADOS
- “Añadir las campañas predeterminadas de Estudio Pandora a nuestra estrategia de marketing por correo electrónico ha supuesto un gran ahorro de tiempo para nuestro personal y nos permite tratar a cada huésped como un VIP. Nos encanta el enfoque profesional de los correos electrónicos; están bien pensados y son una buena representación de nuestra marca”.
- David Haffner, bistró de Brodeur
- 9.000+
- NUEVOS HUÉSPEDES AGREGADOS A LA BASE DE DATOS EN 6 MESES
- $3,800
- INGRESOS GENERADOS EN UN MES
- “Como empresa, nos centramos en personalizar la experiencia del huésped tanto en línea como fuera de línea. Estudio Pandora nos brinda la oportunidad de hacerlo. Podemos aprovechar los datos y la información de los huéspedes en función de su actualidad, frecuencia, valor y comportamiento de compra. Y la segmentación que es posible a través de etiquetas automáticas basadas en condiciones es un cambio radical para nosotros en términos de marketing”.
- Dayle O'Hara, Hacienda
- 341K
- COBERTURAS DIRECTAS SIN COMISIONES EN 7 MESES
- £70.000
- INGRESOS INCREMENTALES GENERADOS POR CORREOS ELECTRÓNICOS AUTOMATIZADOS
- 78K
- NUEVAS DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO AGREGADAS A LA BASE DE DATOS DE CRM
- Nutrir a los huéspedes automáticamente, con o sin un equipo de marketing
- CRM y segmentación
- Extraiga los datos de los huéspedes en las comunicaciones por correo electrónico para personalizar los correos electrónicos para cada huésped que los recibe.
- Más información
- Reservaciones y lista de espera
- Amplíe su marca comercializando sus reservas, experiencias, pedidos en línea y propiedades hermanas.
- Más información
- Eventos, experiencias y complementos
- Sorprenda a sus huéspedes y genere más ingresos compartiendo experiencias únicas en restaurantes y ventas adicionales por correo electrónico.
- Más información
- Referencias
- Incentive a sus mayores seguidores para que difundan el mensaje con un programa de referencia automatizado.
- Más información
- Gestión de la reputación
- Manténgase al tanto del sentimiento de la marca y recopile automáticamente los comentarios de los huéspedes para luego adjuntarlos a sus perfiles.
- Más información
- Pedidos en línea
- Acepte pedidos en línea locales o fuera de ellos a través de códigos QR o enlaces digitales y luego realice un seguimiento de las ventas en curso.
- Más información
- Informes y reportes grupales
- Analice las tendencias de participación de los huéspedes y el correo electrónico para informar los esfuerzos de marketing y ventas.
- Más información
- Beneficios
- Incentive a los huéspedes a cenar una y otra vez promoviendo los beneficios de su lealtad.
- Más información
- Guía para la automatización del marketing para restauradores
- Para gestionar un negocio de restauración con éxito financiero, los esfuerzos de marketing no sólo son cruciales para atraer nuevos clientes, sino que también juegan un papel fundamental para convertir a los clientes primerizos en clientes habituales leales.
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